list_bannner2

FAQ

Q: Вы вытворца?

A: Так, мы з'яўляемся распрацоўшчыкам і вытворцам абсталявання ODM/OEM, які на працягу многіх гадоў аб'ядноўвае даследаванні і распрацоўкі, вытворчасць, продаж біяметрычных і UHF RFID.

Пытанне: Вы б падалі SDK бясплатна?

A: Так, мы прапануем бясплатную падтрымку SDK для другаснай распрацоўкі, тэхнічныя паслугі адзін на адзін;

Бясплатнае тэсціраванне праграмнага забеспячэння (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

Q: Які мінімальны заказ (MOQ)?

A: Звычайна мы не наладжваем запыт MOQ, акрамя замовы OEM/ODM.

Q: Ці можна наладзіць лагатып на вашым прыладзе?

A: Мы можам падтрымліваць лагатып кліента пры загрузцы прылады або друк лагатыпа для масавых заказаў.

Узор замовы, у залежнасці ад неабходнага праекта.

Q: Ці можам мы атрымаць бясплатны ўзор?

A: Як правіла, мы не прапануем бясплатны ўзор.

Калі кліент пацвердзіць нашы спецыфікацыі і цану, ён можа заказаць узор спачатку для тэставання і ацэнкі.

Кошт узору можа быць прадметам перамоваў аб вяртанні пасля размяшчэння масавага заказу.

Пытанне: ці магу я выбраць некалькі функцый для адной прылады?

A: Так, вы можаце выбраць некалькі функцый у адной прыладзе,

Розныя функцыі ў залежнасці ад мадэлі прадукту, дадатковыя функцыі, такія як: RFID (LF/HF/UHF) і адбіткі пальцаў/& NFC і сканер штрых-кода.

Q: Як замовіць і аплаціць?

A: Звычайна мы прымаем T/T (банкаўскі пераклад), Western Union.

Пытанне: Якая гарантыя на вашу прадукцыю?

A: Звычайна мы прапануем 12 месяцаў гарантыі пасля адгрузкі.

Пытанне: ці магу я падоўжыць гарантыю?

A: Мы можам прапанаваць адтэрміноўку гарантыі на тэрмін да 36 месяцаў, але кошт падаўжэння гарантыі павялічваецца на 10%-15%.

Пытанне: колькі часу пра час выканання?

A: Узор замовы: Тэрмін выканання каля 3-5 рабочых дзён залежыць ад патрабаванняў.Дастаўка: 5-7 дзён DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Масавы заказ: Тэрмін выканання каля 20-30 рабочых дзён залежыць ад патрабаванняў да замовы, Дастаўка: 3-5 дзён па паветры, 35-50 дзён па моры.

Пытанне: як адрамантаваць прыладу, калі ёсць праблемы?

A: Мы забяспечым онлайн-тэхнічную падтрымку для вырашэння вашых праблем;

У выпадку праблемы з апаратным забеспячэннем мы можам адправіць дэталі або кампаненты і навучыць кліента іх усталёўваць, або яны таксама могуць адправіць нам для рамонту ў рамках гарантыйнага тэрміну.