спіс_банэр2

Часта задаваныя пытанні

Пытанне: Вы вытворца?

A: Так, мы з'яўляемся распрацоўшчыкам і вытворцам абсталявання ODM/OEM, які шмат гадоў інтэгруе даследаванні і распрацоўкі, вытворчасць і продаж біяметрычнай і UHF RFID.

Пытанне: Ці прадаставіце вы SDK бясплатна?

A: Так, мы прапануем бясплатную падтрымку SDK для другаснай распрацоўкі, індывідуальныя тэхнічныя паслугі;

Бясплатная падтрымка праграмнага забеспячэння для тэсціравання (NFC, RFID, FACIAL, FINGERPRINT).

Пытанне: Які мінімальны заказ (MOQ)?

A: Звычайна мы не ствараем запыт MOQ, за выключэннем замовы OEM/ODM.

Пытанне: Ці можна наладзіць лагатып на вашай прыладзе?

A: Мы можам падтрымаць лагатып кліента пры загрузцы прылады або друк лагатыпа для аптовага заказу.

Узор замовы, залежыць ад неабходнага праекта.

Пытанне: Ці можам мы атрымаць бясплатны ўзор?

A: Звычайна мы не прапануем бясплатны ўзор.

Калі кліент пацвердзіць нашы спецыфікацыі і цану, ён можа спачатку заказаць узор для тэставання і ацэнкі.

Кошт узору можа быць абмеркаваны для вяртання грошай пасля размяшчэння аптовага заказу.

Пытанне: Ці магу я выбраць некалькі функцый на адной прыладзе?

A: Так, вы можаце выбраць некалькі функцый у адной прыладзе,

Розныя функцыі ў залежнасці ад мадэлі прадукта, дадатковыя функцыі, такія як: RFID (LF/HF/UHF) і сканер адбіткаў пальцаў/& NFC і сканер штрых-кодаў.

Пытанне: Як зрабіць заказ і аплаціць?

A: Звычайна мы прымаем T/T (банкаўскі перавод), Western Union.

Пытанне: Якая гарантыя на вашу прадукцыю?

A: Звычайна мы прапануем гарантыю 12 месяцаў пасля адпраўкі.

Пытанне: Ці магу я падоўжыць гарантыю?

A: Мы можам прапанаваць адтэрмінаваную гарантыю да 36 месяцаў, але кошт падаўжэння гарантыі павялічваецца на 10%-15%.

Пытанне: Колькі часу патрабуецца на пастаўку?

A: Узор замовы: Тэрмін выканання каля 3-5 рабочых дзён у залежнасці ад патрабаванняў. Дастаўка: 5-7 дзён DHL/UPS/FEDEX/TNT.

Аптовы заказ: Тэрмін выканання каля 20-30 рабочых дзён залежыць ад патрабаванняў замовы, дастаўка: 3-5 дзён паветраным шляхам, 35-50 дзён морам.

Пытанне: Як адрамантаваць прыладу, калі ўзнікнуць праблемы?

A: Мы забяспечым тэхнічную падтрымку ў рэжыме онлайн для вырашэння вашых праблем;

Калі ўзніклі праблемы з абсталяваннем, мы можам даслаць дэталі або кампаненты і навучыць кліента іх усталёўваць, альбо яны могуць адправіць іх нам для рамонту па гарантыйным тэрміне.